Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Syarat Kami

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan plaza33 di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma dikemas kini secara berkalaDiguna pakai di wilayah yang disokongMeliputi akaun, wang dan dataHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa sejak pendaftaran akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
plaza33 Buka Akaun dengan Memahami Syarat Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan plaza33 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Mulakan perbualan langsung melalui tetingkap sembang dalam platform. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk soalan terperinci tentang polisi terma, pengesahan akaun atau sebarang pertikaian transaksi.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram plaza33 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma, notis penting dan respons pantas daripada pasukan sokongan kami.
POLISI AKAUN DAN DATA

Cara Kami Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi plaza33. Bahagian ini menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, dari pengumpulan data hingga tempoh penyimpanan rekod transaksi.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan memastikan prestasi laman yang stabil. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan untuk melog keluar selepas setiap sesi pada peranti awam.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui sokongan.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau pertikaian terma, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan yang tertera di halaman hubungi kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dengan butiran akaun anda dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Biasa tentang Terma dan Syarat plaza33

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun plaza33 di Malaysia. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua syarat yang dinyatakan di sini.

plaza33 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam platform. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana perubahan kecil mungkin tidak menjana notifikasi automatik.

Ya, terma merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang terikat kepada syarat penggunaan dan polisi pengesahan akaun kami.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Sudah tentu. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dengan menyertakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum tindakan muktamad diambil.

Penggunaan platform kami terhad kepada individu yang telah mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengesahan umur dilakukan semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun.

Halaman Berkaitan

Gunung Berapi Mandala Pai Gow Poker Tentang Kami