Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Lindungi Data Anda

plaza33 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki plaza33.mobiHubungi Kami untuk Pertanyaan DataTerpakai di Wilayah yang Disokong
plaza33 Ketahui Cara Kami Lindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di plaza33.mobi untuk mendapatkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami dapat menghala kes anda dengan betul.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di plaza33.mobi, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan isi borang permintaan data yang tersedia di sana.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan kawalan di setiap titik sentuhan data — daripada saat anda mendaftar sehinggalah setiap kali anda mengeluarkan wang.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan plaza33.mobi dilindungi menggunakan penyulitan TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Akses Terhad kepada Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Pilihan Anda

plaza33.mobi menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki yang tersedia di laman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dipadamkan dalam masa sembilan puluh hari, melainkan undang-undang tempatan mewajibkan tempoh yang lebih lama.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak lain. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan semua permintaan yang sah dalam masa empat belas hari kalendar.

Soalan Kerap tentang Dasar Privasi plaza33

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa membuka akaun, serta log transaksi yang dihasilkan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan data minimum untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi dipadamkan dalam sembilan puluh hari kecuali undang-undang tempatan di wilayah yang disokong mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan kemukakan permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa empat belas hari kalendar.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut obligasi undang-undang kami di wilayah yang disokong, dan memaklumkan anda apabila proses selesai.

Laman kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki di laman kami.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan segera. Kami akan menyiasat laporan anda, mengambil tindakan pengasingan akaun jika perlu, dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam masa yang ditetapkan.